生产制造行业
至美天音为生产制造行业提供外呼解决方案。可通过对线索的来电号码、来电时间和通话记录的整合,实现高效的客户统一管理和分配。电话外呼系统支持各种统计报表输出,直观反映出客服中心的整体具体运营情况,帮助管理人员进行决策。如:IVR呼叫总量统计、平均坐席服务时间统计、线路占用时间统计、坐席话务量统计、呼叫损失量统计、接通率统计,排队占用时间统计等。一键批量导入客户资料,电话外呼系统即可全自动拨打电话。自动外呼彻底打破了传统电话销售中的手动拨号、手动录入的流程,转为由系统自动呼出,极大的提升电话营销的呼出效率,为教育机构节省人力成本。电话外呼系统使用专业的CRM统一管理所有意向客户的线索,CRM管理界面操作简单,灵活易用。